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Bonjour, 

Depuis que j ai fait la portabilite de free vers orange (pour gagner en qualité réseau) waze n arrive plus à se connecter au GPS alors que ça marchait très bien avant sur free... Je n ai absolument rien modifier sur le téléphone... 

Je pose la question à orange qui m explique que ce n est pas de leur côté le problème alors que ça ne marche plus depuis la portabilite et que tous les paramètres sont Ok dans mon téléphone localisation Ok acces a la localisation par l application Ok

C est un mystère que je ne m explique pas... 

J ai checke le signal GPS avec une appli c est Ok aussi... 

J ai du mal à croire que la portabilite sur orange n y soit pour rien... 

Quelqun a t-il le même problème ? 

Mon téléphone est un Xiaomi. 

Merci

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bonjour @Eilin11 , 

as-tu essayé d'effacer les données et le cache ? 

dans « Applications », trouvez Waze puis dans «Storage» :  « Effacer les données »,  « Effacer le cache » ...

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Bonsoir et merci pour votre réponse 

J ai essayé et malheureusement ce ne change rien... 

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Bonjour @Eilin11 ,

Afin de consulter ,votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG