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bonjour,

je souhaite dissocier mon offre open play en :

--> Orange adsl zen ou play ( avec offre tv sattelite ) " ce que Sosh ne peux proposé pour cause je suis en bout ligne FT 5500m env !!!! maison RT2012 pas la ligne " faut faire un peux d'humour "

et la partie mobile passer sur Sosh a 19.99

Mais il me reste 6 mois d'engagement sur l'offre open play et je ne souhaite plus renouveller mon mobile 

je souhaite garder mon n° tel ADSL mail 

et garder mon N° de tel mobile

quelle demarche dois-je faire et surtout sans frais !!!!! 

[#2]

Salut @kris2b

Tu as consulté cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Et voici les conditions pour migrer d'orange vers son fils, sosh :

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobil...

Le mieux serait de voir la question avec le service client .

[#3 · Accepted solution]

re-bonjour,

j'ai pris contact part le biais du €chat ! le Service client m'a appeler dans la fouler O_O ils ont pris en compte ma demande et necessaire effectuer !

ADSL chez Orange sans perte identifiant et n° tel ADSL

parti mobile Sosh !

ce que je voulais !

Nickel merci Orange !