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@ALEXIA16, 

Je vous invite à regarder sous mon pseudo et à cliquer sur l’enveloppe : le message privé s'affichera.

Chloé_L

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@Chloe_L

Je viens de vous répondre en message privé. Désolé je n'avais pas vu depuis mon Portable la petite envelloppe sous le pseudo. 

Cordialement 

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Bonjour,

J'attend toujours votre réponse @Chloe_L

CORDIALEMENT 

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Bonjour
j ai passer une commande d une carte sim je les reçu maintenant je doit envoyer mes documents contractuels,Le mandat de prélèvement SEPA Orange signé que vous allez recevoir par email,RIB
mais je ne c pas quel est le document contractuelset je nes pas reçu le mandat SEPA de orange que faire

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Commande faite renvoyer les documents après il faut attendre combien de temps pour recevoir son téléphone merci

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Salut @Magali7

Une conseillère avait pris contact avec toi dans ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande/m-p/1360420

Clique sur le MP écrit en orange dans le post de la conseillère

et tu auras accès à la messagerie privé pour lui faire

parvenir les infos demandées .

Ne pas posté le tout dans le forum .

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Bonjour,

J ai un souci, je suis cliente chez orange depuis vendredi. Cependant, après avoir mis ma carte sim et à l heure d aujourd'hui je ne peux toujours pas appeler ou envoyer de SMS...
J ai fais ma commande sur internet.
J ai rempli mon contrat sur internet et a aucun moment on m'a demandé de le renvoyer. Je n ai rien reçu par courrier...
Avez vous une solution à me donner ?

[#8]

Bonjour,

Je ne peux toujours pas appeler ou envoyer de SMS, alors que ma portabilite a été effectué vendredi.
Aurait il un problème de contrat, car à aucun moment on m'a demandé de retourner le contrat et de plus je n ai rien reçu par courrier.
J ai tout effectué sur internet.

Merci de votre retour.

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt