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Bonjour,

J'ai acheté un samsung s8 il y a environ 2 mois, depuis quelques semaines, j'ai remarqué que le focus ne se fait pas quand je démarre l'appareil photo, il faut que je secoue l'appareil pour que la mise au point se fasse. J'ai vu sur internet que le problème était fréquent et je souhaiterai demander la réparation du problème ou l'échange du téléphone. Mon problème est que la vitre arrière du téléphone est fissurée (sur le côté et pas du tout vers l'appareil photo). Est ce que cela remet en question la garantie?

Merci

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Salut @kriskros140

Les problèmes techniques concerne la garantie,

la casse faut voir avec l'assurance si une de souscrite .

N'empêche que tu peux voir la question avec le service

client, mais il vont sans doute te répondre que le

problème viens du fait que la vitre et fissurée et qu'il

y avait un choc .