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Bonjour,

Au mois de juin 2020 j'ai changé le mobile de mon mari... pour un "Doro 6530"

Au mois d'août l'écran de façade est devenu noir au mois de septembre c'est l'écran principal qui lui aussi est devenu noir.

J'ai signalé à Orange l'anomalie ,il est garanti 2 ans et Orange ne bouge pas ...il fait la sourde oreille et me tient pour responsable de cette anomalie ..il joue le pourrissement...Que dois-je faire???? A  qui dois-je m'adresser pour régler ce problème???

[#2 · Accepted solution]

Salut @oran-33390 

Voir ces conseils même s'il s'agit d'un autre modèle .

https://comment-reparer.com/ne-demarre-plus/comment-reparer-un-ecran-noir-sur-votre-doro-6050/

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Merci pour le conseil je vais essayer

bonne journée