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Re : Enlever la tonalité musique
Non avec moi ça ne fonctionne pas !!!
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Re : Enlever la tonalité musique
Impeccable ! Pour moi ça a fonctionné merciiiiiii
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Re : Enlever la tonalité musique
j'ai eu le même problème et même en envoyant le mot " FIN" ça ne marche pas, j'ai appelé plusieurs fois le 3970 on me disait à chaque fois que c'était annulé mais j'ai bien été facturé de 3 euros pour des tonalités que je n'avais même pas choisies. J'ai rappelé une énième fois on m'a dit à nouveau que c'était annulé donc j'attends la prochaine facture pour voir si cette fois c'est bien vrai !à suivre
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Re : Enlever la tonalité musique
Bonjour à tous,
J'ai suivi le conseil de Phillipe G webconseiller d'orange et cela fonctionne parfaitement je cite: (cf page 2 pour ceux qui se méfierait de mon commentaire)
"Si vous souhaitez désactiver la tonalité, il faut renvoyer un SMS au 21818 avec le mot FIN."
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Re : Enlever la tonalité musique
Bonjour,
j'ai le même problème que vous, impossible d'enlever cette option tonalité dont je ne veux absolument pas !
De plus, je n'arrive pas a acceder à mon profil tonalité (mon plus loin étant "mes tonalités" ni a résilier ("pas de résiliation possible) : comment faire ??
Merci !
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Re : Enlever la tonalité musique
Vos infos m'ont été très utile j'ai essayé plusieurs mais votre 21818 avec fin a été très efficace en 2sd
Merci
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Re : Enlever la tonalité musique
Bonjour Sab,
Je souhaiterais également retirer cette tonalité au plus vite.
@Sab_ a écrit :Bonjour Clemence-p,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.
Sabrina.
Est-il possible de vous envoyer un message privé afin que vous l'enleviez ? Merci
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Re : Enlever la tonalité musique
J'ai essayé l'envoi du mot FIN au 21818 mais cela ne fonctionne pas.
Merci
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Re : Enlever la tonalité musique
Bonjour @al27 ,
Je souhaite vous apporter mon aide, pour cela je vous invite, afin de vérifier votre ligne à me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Gaëlle
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Re : Enlever la tonalité musique
Bonjour,
Puis-je bénéficier de l'aide d'un technicien car je n'arrive pas à enlever cette "magnifique" tonalité d'acceuil, tous les moyens énnoncés ci dessus on été testé en vain....
Merci d'avance !