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[#1]

Bonjour @mrcorsinu,

Je vais vous aider, pour cela merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle

[#2]

Meme probleme en ce qui me concerne! J'ai bien essayé  d'envoyer FIN au 21818 mais c'est un echec complet... A l'aide, cette tonalite aura ma peau! ^^

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Bonjour @lolosandy, 

Je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées et numéro de mobile Orange.

Sabrina.

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Bonjour je rencontre également le même problème

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je souhaite annuler l option tonalite a 3 euros par mois. 

21818 ne fonctionne pas .... 

A l aide 

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Bonjour sycago,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#7]

Bonjour,

J'ai le même problème, ni le SMS au 21818 ni les liens/solutions proposées plus haut ne marchent.

A qui puis-je envoyer un MP pour enlever la tonalité ?

Merci et bonne soirée,

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Bonjour 

Je m'occupe de votre demande. 

Merci de me communiquer vos coordonnées via message privé svp.

Cdt 

[#9]

J'ai le meme pb, un collaborateur d'orange peut il me joindre?