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Bonjour,

Je viens de changer de téléphone et donc je dois renouveler mon engagement pour 2 ans.il est possible d'éditer l'avenant pdf et le signer sans imprimer, et donc ma question est : est-il possible d'envoyer l'avenant signé soit par mail soit au travers d'un formulaire via notre Espace Client ou est-ce que ça doit automatiquement se faire au format papier ?

merci d'avance pour votre aide;

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[#3 · Accepted solution]

Bonjour @DavidGuenin 

Je prends connaissance de votre message.

Je vous rassure, il n'est pas nécessaire de renvoyer de document lorsque vous vous réengagez à la suite d'un achat de mobile.

Vous pouvez conserver l'avenant de votre côté.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

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Merci !