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Facturation Mobile Sosh forfait à 4,90

JPL30
passionné
2 753  

Facturation Mobile Sosh forfait à 4,90

Bonjour,

Surma facture forafiat Sosh, je viens de découvrir une consommation non incluse dans le forafit de 0,33€.

Cette consommation correspond sur la facture à un N° 7377 que je n'ai jamais appelé, et dont l'historique ne figure même pas dans les numéros appelés de mon téléphone.

Si quelqu'un peut m'endire un peu plus ?

Merci d'avance


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
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2 734  

Re : Facturation Mobile Sosh forfait à 4,90

Bonjour,

 

C'est un numéro Mémo et surtaxé, voir fiche tarifaire:

http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf

Page 12: les numéros mémo

 

Si vous n'avez pas utilisé ce type de service contacter SOSH:

http://contact.sosh.fr/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
lagen
super star
super star
2 741  

Re : Facturation Mobile Sosh forfait à 4,90

Bonjour jpl30,

Vous avez appelé un numéro MEMO, en l'occcurence  PERS = 74377.
Ce numéro corespond à la personnalisation de votre messagerie vocale.(n° spécial non inclus dans le forfait)

cledefa
Orange Star
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2 735  

Re : Facturation Mobile Sosh forfait à 4,90

Bonjour,

 

C'est un numéro Mémo et surtaxé, voir fiche tarifaire:

http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf

Page 12: les numéros mémo

 

Si vous n'avez pas utilisé ce type de service contacter SOSH:

http://contact.sosh.fr/

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