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Bonjour,

Je suis cliente chez orange pour la fibre (+ de 70€) et j'ai 4 forfaits mobile chez SOSH et pas de récompense sur les prix des téléphones.

Je trouve cela dommage et je pense à partir et de chez orange et de chez sosh et peut être bien de la banque orange aussi car la fidélité ne sert à rien.

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Bonjour,

Vous avez raison... et tort car il me semble que la qualité de service (et la tranquillité d'esprit qui va avec) sont primordiaux.

Accessoirement, changer d'opérateur, c'est :

- pour le mobile, 10€ de carte sim par ligne, de petits tracas (penser à désactiver la facturation systématique des datas au delà du godet par exemple), le risque que la portabilité se passe mal, que les sms de confirmation de la banque pour les achats ne passent plus, etc,

- pour le fixe, le même risque pour la portabilité, la nécessité de renvoyer le matériel, etc.

Et puis quand vous serez fidèle chez le prochain pendant quelques années... vous verrez probablement que la fidélité ne paie pas non plus chez lui.

C'est sans fin...