Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

[quand125]

Bonjour à toutes et à tous

si je n'épuise pas mon forfait 2 heures, ai-je la possibilté d'additionner le reliquat aux deux heures disponibles en vertu de la nouvelle mensualité ?

merci

[johann]

Salut @quand125

Il aurait cette option .

https://boutique.orange.fr/mobile/options/report-du-credit

[quand125]

Merci d'avoir prêté attention à mon sujet.

je vais étudier l'option même si je ne la trouve pas très honnête dans la mesure où l'on paie pour 2 heures et de fait pour le droit de conserver ce que l'on a acheté.

[johann · Accepted solution]

@quand125

Perso j'ai cette option et j'en suis satisfait,

tu peux toujours la souscrire pour quelques mois

et si elle ne te convient pas la résiliée via ton espace client .

[quand125]

je vais étudier la chose de près. Est-ce à effet immédiat ?

[johann]

@quand125

Si tu souscris l'option elle sera en (principe )  en place lors du prochain

renouvellement de ton forfait , du moins ce fut le cas chez moi .

[quand125]

merci

[johann]

@quand125

Y a pas de quoi .