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Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

RÉSOLU
quand125
contributeur occasionnel
Résolu !

Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

Bonjour à toutes et à tous

 

si je n'épuise pas mon forfait 2 heures, ai-je la possibilté d'additionner le reliquat aux deux heures disponibles en vertu de la nouvelle mensualité ?

 

merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
Solution

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

@quand125

 

Perso j'ai cette option et j'en suis satisfait,

tu peux toujours la souscrire pour quelques mois

et si elle ne te convient pas la résiliée via ton espace client .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

Message comportant un hyperlien
quand125
contributeur occasionnel

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

Merci d'avoir prêté attention à mon sujet.

 

je vais étudier l'option même si je ne la trouve pas très honnête dans la mesure où l'on paie pour 2 heures et de fait pour le droit de conserver ce que l'on a acheté.

 

 

johann
#TopMembre
Solution

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

@quand125

 

Perso j'ai cette option et j'en suis satisfait,

tu peux toujours la souscrire pour quelques mois

et si elle ne te convient pas la résiliée via ton espace client .

quand125
contributeur occasionnel

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

je vais étudier la chose de près. Est-ce à effet immédiat ?

johann
#TopMembre

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

@quand125

 

Si tu souscris l'option elle sera en (principe )  en place lors du prochain

renouvellement de ton forfait , du moins ce fut le cas chez moi .

quand125
contributeur occasionnel

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

merci

johann
#TopMembre

Re: Forfait 2 heures non épuisé à échéance et récupération temps restant

@quand125

 

Y a pas de quoi .