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Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?

Patrice43
contributeur
349  

Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?

Bonjour, 

 

j'ai vu qu'il était possible d'avoir 1Go offert avec la souscription d'un forfait bloqué 2h sur simple demande. 

Est il possible d'activer cette option après la souscription? 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
323  

Re: Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?

Bonjour @Patrice43 

 

Elle doit prendre la suite de vos 100mo lorsqu'ils sont épuisés

Pour suivre la conso :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

AardoSan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
284  

Re: Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?

Bonjour,

 

L'option doit être souscrite le jour de la commande pour que celle-ci soit gratuite :

 

"Option 1Go supplémentaire offerte sur demande. Utilisable en France métropolitaine et en zone Europe, DOM, Suisse/Andorre. Souscrire à l'étape "Les options recommandées"."

 

Source : https://boutique.orange.fr/mobile/offre/forfait-2h-100mo-bloque-open?withOpenPrices=true

 

Cdlt,

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
266  

Re : Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?

Bonjour @Patrice43,

Je vous confirme que la mise en place de l'option +1Go supplémentaire offerte sur demande est possible si le forfait est le même que celui proposé en acquisition 😊
Afin de vous apporter mon aide concernant cette option 1Go, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋


 Thomas

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
215  

Re : Forfait 2h 100mo - Option 1Go offerte - comment l'ajoutée?


Bonjour @Patrice43 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute 😊

Bonne fin de journée 👋

Thomas


Conseiller Spécialiste Commercial
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