Pour quelqu'un qui se proclame expert en la matière, vous n'avez clairement aucune idée de ce dont vous parlez.
Nous voici, un an après la date de ce fil, et j'ai exactement le même problème : mon téléphone se connecte à la 5G en France, en Espagne, en Allemagne, mais pas en Suisse. Le service clientèle m'a fait vérifier tous les paramètres plusieurs fois, m'a envoyé une nouvelle carte SIM, a réinitialisé mes paramètres réseau, etc... sans succès.
Je lis ce fil de discussion pour trouver des solutions, mais honnêtement j'ai été particulièrement frappé par l'odieux de votre attitude, accusant les gens de vouloir simplement le logo.
Avec la 4G de Swisscom : Je subis de fréquentes coupures de connexion, une latence élevée, des vitesses de téléchargement lentes (j'ai du mal à regarder les flux en direct au-dessus de 480p. Si vous êtes un tel gourou de la technologie, vous sauriez que c'est juste une image floue sans texte lisible).
J'ai acheté une carte sim auprès d'une société suisse pour pouvoir accéder à la 5G en Suisse, car j'y voyage fréquemment pour mon travail. Malheureusement, ils ont dû enlever la tour dans la ville où je loge pendant mon séjour, et je n'ai donc plus accès à Internet via cette carte SIM suisse.
Non, ce n'est pas seulement pour un logo. C'est pour le travail et les loisirs, pour que je puisse bénéficier des hauts débits qu'offre mon abonnement. Vous continuez à prétendre que la 4G est parfaite, mais ce n'est pas le cas. Je dois régulièrement diffuser du contenu multimédia pour mon travail et je ne peux pas le faire avec la 4G.
Honnêtement, je ne sais même pas pourquoi vous avez rejoint ce fil de discussion, juste pour vous en prendre aux clients payants qui essaient de résoudre un problème qui n'est manifestement pas lié à leur appareil ni à leur emplacement. Vous avez essayé de faire croire à tout le monde que c'est eux le problème, que demander un accès 5G en itinérance est déraisonnable et à la limite de l'inacceptable. Quel rôle jouez-vous dans ce jeu ?
