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Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

chantoine
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1 295  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour,

 

Donc en gros tu proposes à @Gloarer de se désabonner de son propre fil ? Que tu squattes allègrement avec tes relances incessantes (et inutiles) ?

 

Tu ne veux pas aller chez un opérateur qui n'a pas de souci avec l'itinérance en Suisse, plutôt ?

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 284  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour @noenoenoe ,


Votre demande est toujours en cours d' analyse auprès du niveau supérieur, nous reviendrons vers vous dés que l' on a un retour. Je vous invite à patienter et suis désolé pour l' attente.

Je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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noenoenoe
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 275  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour @chantoine

 

Je ne squat pas son fil, j’appuie juste sur le fait qu’il n’est pas le seul à rencontrer le problème. Ça ne servira à rien de créer de multiples fils à ce sujet.

 

Et puis bon, plus on est de fou, plus on ris, non ? 

 

Noé 

chantoine
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1 254  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour,

Relancer chaque jour est inutile et pollue le fil.

Bravo sinon, tu tiens la corde pour le concours de fautes de français.

noenoenoe
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 201  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonsoir @chantoine et @Rudy,

 

Qu’en est il a ce jour ? Avez vous des nouvelles ? 

 

Noé 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 166  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour @noenoenoe ,


Votre dossier est toujours en cours d' analyse auprès du niveau supérieur, nous reviendrons vers vous dés que l on a un retour

Je suis désolé pour l' attente et vous invite à patienter

Je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

noenoenoe
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 126  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Et vous @chantoine, des News ?

 

Noé 

chantoine
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1 107  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Pas bonjour non plus @noenoenoe 

 

Pourquoi aurais-je des nouvelles ? Vous me payez le billet d'avion pour aller tester en Suisse ?

noenoenoe
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 025  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonjour,

 

Finalement j’ai pu trouver une solution un peu magique.

 

Je ne sais pas trop comment, mais on m’a parlé de ça et ça a fonctionné :

  - j’ai appelé un numéro spécial : le 3179

  - on reçoit un code secret

  - je l’ai donné à une connaissance qui m’a parlé de cette fonctionnalité

  - j’ai attendu quelques jours sans vraiment savoir ce qu’il a fait

  - finalement, l’icône 5G est apparu comme par magie, je n’ai pas vraiment su pourquoi, mais c’est bel et bien fonctionnel

 

Merci encore et belle soirée,

 

Noé 

chantoine
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1 013  

Re: Forfait 5G 130 Go. Impossible de capter la 5G en Suisse.

Bonsoir,

 

C'est ce que je vous conseillais dès le 7/2.

 

Quand on n'est pas doué(e)...

 

Donc... bon débarras !

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