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Forfait Mobile Orange

FighterPitbull
contributeur occasionnel
2 934  

Forfait Mobile Orange

Bonjour à tous 

,

Je viens sur ces forums car j'ai une questions à vous poser. J'ai depuis quelques temps maintenant un forfait Orange M6 Mobile à 9€99. Cependant lorsque je regarde mon suivi conso avec le #123#, je vois ceci:

 

Forfait: reste 14.28E = 1h53m20s

Avant 02/04

Crédit: 13.51E

 

Je ne comprend pas pourquoi il me reste 14€28 alors que j'ai un forfait à 9€99 et j'aimerai savoir aussi ce qu'est le "Crédit" car il est toujours resté à 13€51.

 

Merci d'avance. 

 

Cordialement,

 

FighterPitbull


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 926  

Re : Forfait Mobile Orange

Bonjour,

 

Reste supérieur à votre offre, cela veut dire qu'il y a un report qui de fait d'un mois sur l'autre (ooption ou compris dans votre offre)

 

Crédit: n'aviez vous pas avant une mobicarte qui avait encore du crédit, si oui celui ci a été reporté et il se dé**bleep** que lorsque le débit principal est épuisé

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 927  

Re : Forfait Mobile Orange

Bonjour,

 

Reste supérieur à votre offre, cela veut dire qu'il y a un report qui de fait d'un mois sur l'autre (ooption ou compris dans votre offre)

 

Crédit: n'aviez vous pas avant une mobicarte qui avait encore du crédit, si oui celui ci a été reporté et il se dé**bleep** que lorsque le débit principal est épuisé

FighterPitbull
contributeur occasionnel
2 922  

Re : Forfait Mobile Orange

Donc si j'utilise par exemple 11€ ce mois ci, je ne payerai quand même que 9€99 ? Et si j'utilise plus de 14€28 ça prendra sur le crédit ? 

cledefa
Orange Star
Orange Star
2 873  

Re : Forfait Mobile Orange

Bonjour,

 

Normalement oui.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 857  

Re : Forfait Mobile Orange

Salut à vous

 

Pour une raison ou une autre, orange t'avait éventuellement

crédité quelques euros,sur le compte mobile 

chose qui à rien à voir avec ton crédit principal

 

La somme qui se trouve sur ce compte,

tu pourras l'utilisé le jour ou ton crédit principal sera épuisé

 

 

 

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