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Bonjour,
je trouve que la fiche du forfait jet 30 go n'est pas trés clair entre "l'europe" et "la zone europe".
Je voudrais utiliser ce forfait en suisse, est ce que j'ai les appels, sms, mms illimité AINSI que internet 30 ou 40go par mois illimité en suisse ??
Merci de votre aide
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Hello @cloterus
Voici ce qui est inclus depuis l' Europe
Appels
3h/an
(Mutualisées avec les appels depuis les DOM )
Vers les fixes et mobiles d'Europe, des DOM et de France métropolitaine
SMS / MMS
Illimités
Vers les mobiles d'Europe, des DOM et de France métropolitaineInternet mobile
Internet mobile
3 Go/an
(Mutualisés avec l’internet mobile dans les DOM)
En complément :
Orange vous informe :
Appels, SMS, MMS illimités hors coût du service des numéros spéciaux et hors coût des n° courts et surtaxés, dans la limite de 250 correspondants différents par mois, 3h max/appel voix. Le service MMS dépend du réseau, des caractéristiques des mobiles utilisés et des formes de contenu supportés
Europe : zone Europe et zone Suisse/Andorre
__________________________________________________________
De même vérifier avant de partir, si le service
"communiquer depuis l'étranger" est activé
et si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Hello @cloterus
Voici ce qui est inclus depuis l' Europe
Appels
3h/an
(Mutualisées avec les appels depuis les DOM )
Vers les fixes et mobiles d'Europe, des DOM et de France métropolitaine
SMS / MMS
Illimités
Vers les mobiles d'Europe, des DOM et de France métropolitaineInternet mobile
Internet mobile
3 Go/an
(Mutualisés avec l’internet mobile dans les DOM)
En complément :
Orange vous informe :
Appels, SMS, MMS illimités hors coût du service des numéros spéciaux et hors coût des n° courts et surtaxés, dans la limite de 250 correspondants différents par mois, 3h max/appel voix. Le service MMS dépend du réseau, des caractéristiques des mobiles utilisés et des formes de contenu supportés
Europe : zone Europe et zone Suisse/Andorre
__________________________________________________________
De même vérifier avant de partir, si le service
"communiquer depuis l'étranger" est activé
et si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Bonsoir, ce n'est pas du tout ce qui est écrit sur la fiche jet 30 :
https://boutique.orange.fr/mobile/forfait-jet-15go-sim-12-mois
Europe intensif : votre forfait en Europe comme en France (toute l’année appels/SMS/MMS et internet mobile pour vos voyages en zone Europe et dans les DOM)
De plus :
Depuis l'Europe et la zone DOM
Appels
SMS et MMS
Internet mobile
forfait utilisable en Europe comme en France
(usages vers l’Europe, les DOM et la France métropolitaine uniquement)
En gros ca part dans tous les sens, et on ne comprend pas clairement.
De plus l'offre que vous cité de correspond pas du tout a celle que j'ai vu sur le site.
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Salut @cloterus
Je crois que j'avais posté ce qui est inclus dans l'offre play !
Voici ce qui est inclus dans l'offre jet 30 Go
Appels
Illimités
vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et DOM
vers les mobiles des USA/Canada
vers les fixes de + de 100 destinations
Voir la liste des 100 destinations
Illimités
vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et DOM
vers les mobiles des USA/Canada/Europe/Chine
vers les fixes de + de 100 destinations
Voir la liste des 100 destinations
SMS / MMS
Illimités
Vers la France métropolitaine et les DOM
illimités
Vers la France métropolitaine, les DOM, les USA/Canada, l’Europe et la Chine
Internet mobile
30 Go
(débit réduit au-delà)
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Et donc avec ce forfait j'ai 30go d'internet par mois en suisse comme en france ?
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Salut @Graya
Un C/C de l'offre actuelle .
Internet mobile 50Go dont option 20Go offerte (débit réduit au-delà) en France et en Europe
Europe intensif : En voyage votre forfait utilisable depuis l’Europe comme en France .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Merci pour le C/C mais je voulais juste savoir si d'autres utilisateurs avaient le meme forfait et l'utilisaient en suisse sans hors forfait ce qui voudrait dire que j'ai seulement un "Bug" dans le décompte du HF. Parce que je commence à avoir peur de l'utiliser en suisse et a regretté de l'avoir pris pour ca...
(bien que l'offre stipule bien :
> Spécificités pour le forfait Jet 50 Go
- 50Go mensuels d’internet utilisables en France métropolitaine, dans les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre
)
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
Après contact du service client, ceci est bien un bug Le forfait Jet est bien utilisable en Suisse comme si l'on était en france
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Re : Forfait jet 30 go et la suisse
@Graya a écrit :
Après contact du service client, ceci est bien un bug Le forfait Jet est bien utilisable en Suisse comme si l'on était en france
Et le hors forfait, il provient d'où ! Au cas que,
demande un petit geste .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.