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Bonjour

Ayant recu un message d orange nous proposant de passer  à  4 go,je n’ai pas decline l’offre puisqu’elle m’interessait mais je constate qu elle n’a pas ete mise en place ...quelqu’un a t il le meme problème ? 

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Salut @actapusgr 

Voir si elle sera mise en place à la date de renouvellement de ton offre .

Au fait jusqu'à quelle date tu avais la possibilité de te rétracter ?

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Bonjour @actapusgr,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je suis ravi d'être à vos côtés pour vous apporter de l'aide ☺.

Je vous propose de consulter votre dossier pour vérifier la situation.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon