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Pass Canada
Bonjour.
j’ai souscrit un pass usa-Canada sms et appels illimités et 10 giga d’internet à 29€. Je ne comprends pas pourquoi il est indiqué sur mon espace client concernant cette offre: sms, appels illimités 3 giga d’internet mobile. Pourquoi on annonce 10 giga s’il y en a que 3?
merci.
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Re: Pass Canada
Salut @jane74
Redémarre le mobile et vérifie encore une fois pour voir
ce qui en est .
Au fait tu as obtenu un texto qui confirme que le pass
est pris en compte .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pass Canada
Bonjour Johann. Oui sms reçu. Mais c’est dans l espace client que je lis 3 go d’internet mobile alors que c’est annoncé 10 dans le titre et après contact au 3900. Je joins une capture
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Re: Pass Canada
Consulte une fois les options via ton espace client ou compose le #123# plus
touche appel depuis ton mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pass Canada
Bonjour,
J'ai la même question que Jane74. J'ai souscrit au pass Canada pour 10 go et je lis aussi 3 go. Ça veut dire que je pourrai utiliser les données mobiles pour 13 go ?
Et peut-on consulter son compte Orange au Canada pour suivre ses consommations ?
Merci pour votre réponse.
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Re: Pass Canada
Bonjour domi
pour avoir testé, c’est bien 10 giga. Je ne sais pas à quoi correspondent les 3 giga dont ils
parlent… de plus, les giga non consommés se reportent sur le mois suivant en cas de renouvellement avant la fin du forfait ( prévoir 24h avant ).
et oui, tu peux consulter ta consommation depuis Orange et moi. Clique sur ton forfait français et il y a un espace « consommation à l’étranger ».
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Re: Pass Canada
Bonjour Jane,
Merci pour ta réponse, c'est clair.
J'avais appelé le service client qui me répondait 13 go et qu'il n'était pas possible de consulter son compte...
On m'a aussi dit qu'on peut utiliser le numéro 444 (avec # ou pas ?) pour suivre sa consommation au Canada mais je ne trouve nulle part cette info.