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- Frais de résiliation trop elevé
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Bonjour,
J'ai plusieurs questions à poser
1. Je viens de réslier un abonnement Open Play 3 Go et mes frais de résiliation sont excessivement elevés, je souhaite obtenir une facture détaillée. Comment procéder ?
2. Je n'ai pas accès à mes anciennes factures ????
3. Depuis le 14 septembre 2016, je n'ai plus accès au service de messagerie orange ? Un conseiller m'avait indiqué par téléphone que le service devait être rétabli pour le lundi 26 septembre !!!! A ce jour, je n'arrive toujours pas à acceder à mes mails.
Merci de m'apporter une réponse à mes différentes questions
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Hello @raslebol62
Les intervenants du forum mis à part les webconseillers
sont des clients comme toi .
Donc, attendre l'intervention de l'un d'entre eux,
ou voir avec le service client .
Sinon, après ouverture de la page, clic sur les vignettes
qui correspondent à tes demande, tu auras éventuellement
la possibilité de " chatter" avec un conseiller. ou de prendre
contact par mail . http://contact.orange.fr/
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