mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai plusieurs questions à poser

1. Je viens de réslier un abonnement Open Play 3 Go et mes frais de résiliation sont excessivement elevés, je souhaite obtenir une facture détaillée. Comment procéder ?

2. Je n'ai pas accès à mes anciennes factures ????

3. Depuis le 14 septembre 2016, je n'ai plus accès au service de messagerie orange ? Un conseiller m'avait indiqué par téléphone que le service devait être rétabli pour le lundi 26 septembre !!!! A ce jour, je n'arrive toujours pas à acceder à mes mails.

Merci de m'apporter une réponse à mes différentes questions

[#2 · Accepted solution]

Hello @raslebol62

Les intervenants du forum  mis à part les webconseillers

sont des clients comme toi .

Donc, attendre l'intervention de l'un d'entre eux,

ou voir avec le service client .

Sinon, après ouverture de la page, clic sur les vignettes

qui correspondent à tes demande, tu auras éventuellement

la possibilité de " chatter" avec un conseiller. ou de prendre

contact par mail .  http://contact.orange.fr/