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Oui Reçu aussi MDR.

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du coup pour l'instant nous ne savons pas si nous renvoyons les note 7 j'ai rien recu de ce genre

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Un peu de lecture sur les poursuites qui s'organisent un peu partout

http://www.phonandroid.com/galaxy-note-7-acheteurs-se-rassemblent-poursuivre-samsung-justice.html/am...

Au passage, remarquez bien que les revendeurs auront le droit à des compensations ...

Et le client dans tout ça?

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ODR de 50€ validé ce matin, au moins ils sont rapide pour les traiter.

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Eu reçoive beaucoup et nous des miettes.
Orange nous offres 50€ mais il avait déjà augmenté leur mobile.

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J'ai fais la demande pour revenir à mon ancienne offre, il ont accepté en augmantant le prix , et maintenant mon compte orange sur le sit est bloqué, impossible de visiter la boutique pour changer de tel, et mon contrat n'est pas à jour dessus :/

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Si il y a un intéret ...

Retourne sur le lien et lis mieux la page qui a été actualisée...

Nouvelle procédure pour les clients orange c'est Samsung qui gère tout maintenant !

@+

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Bah normal @Jayseaslike. Samsung a fait un téléphone explosif, Orange a fait tout un travail pour noyer le poisson avec ses clients. Donc, ils reçoivent une juste compensation en retour. Nous, clients, on a rien fait donc on reçoit rien en retour. Logique, non ? 🤔😫😭

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Et ben, comment te dire @Famous71, pour le moment j'en reste au mail d'Orange et j'attends que Samsung me contacte pour l'échange-remplacement. Je sais pas mais je crois que mon tél ne va pas vibrer pour le moment...

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Reçu une lettre par la poste que j'allais être remboursé par virement. Ils aurait pu faire une lettre chèque