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Je compte pas lâcher @vax4. Je les paie pour s'occuper de mon compte. Et je viens de m'apercevoir en mettant le nez dans leurs offres (c'est jamais bon de me laisser fouiller et de faire le boulot des conseillers orange), que s'ils m'avaient optimisé mes contrats en m'appelant comme convenu un samedi il y a 10 mois (mais ils ne l'ont pas fait), que je devrai payé 30e de moins qu'actuellement... Donc plein d'arguments à faite valoir. Sinon, si il faut que je bosse à leur place, je préfère passer chez Free et qu'ils me donnent le salaire d'un conseiller Orange 2 jours par an.😂

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Hum...

http://m.huffingtonpost.fr/2016/11/01/samsung-chine-fiasco-galaxy-note-7/?ncid=fcbklnkfrhpmg00000001

C'est un petit peu "Too Much" vous trouvez Pas?

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Bonjour,
Pour les nouveaux abonnés ayant pré commandé le note 7, vous en êtes où ?
Pour ma part, j'ai été remboursé, mais toujours pas possible de commander un nouveau téléphone... Et toujours pas été contacté par Samsung.

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@kratpic
Contacté le 20 et le 21 Octobre par Samsung (même interlocuteur ^^) , la situation devait se solutionner entre le lundi 24 et le mercredi 26. Mon interlocuteur devait me rappeler (au pire) le 26 Octobre, pas d'appel de sa part, obligé de le rappeler le lendemain pour apprendre qu'il ne m'avait pas oublier, qu'il été en congés pour "quelques jours" et qu'il allait contacter son équipe pour voir l'avancement de ma situation et que cette dernière me rappelle "rapidement" ...

Depuis, aucun appel de la part de Samsung... on va dire qu'ils faisaient le pont ...

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Non la j'appelle ça un viaduc

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Pour ma part, le livreur de Geodis passera prendre le GN7 ce samedi. Orange fait le viaduc comme dirait @Yann13700. 😀

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Un viaduc...
Sérieux @Yann13700, t'as fait ma journée 😂😂😋

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Il faut avoir renvoyé le note 7 pour avoir son compte réinitialisé ?

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@Ika6, dans mon cas, mon compte a été remis en ordre quelques jours après l'annonce du rappel. Ma facture (paiement du GN7 sur facture) n'à été prélevé que sur le forfait avant que je sois en rapport avec Samsung.

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Bonjour @Ika62,

Il faut effectivement que le mobile soit retourné afin que votre compte soit réintialisé.

Dans le cas ou vous l'avez déjà renvoyé, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile,

- Adresse postale.

Fatima