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Sms Chronopost reu cet après-midi pour une réception demain en point relais.

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bonjour;

personellement, un note 7 orange depuis le 02/09 , malgré de nombreux appels au feu 0800 à ce jour pas de sms , pas de 6 edge de secours comme promis, pas de sms , encore moins de chronopost , ca commence vraiment à me chauffer.

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@ysno a écrit :

bonjour;

personellement, un note 7 orange depuis le 02/09 , malgré de nombreux appels au feu 0800 à ce jour pas de sms , pas de 6 edge de secours comme promis, pas de sms , encore moins de chronopost , ca commence vraiment à me chauffer.

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dans la meme situation que toi

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J aucun super orange ora dive 70 en prêt.....

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Bonjour @ysno , @conik59 , @EdnYkz ,

Rassurez-vous nous gérons vos demandes et tout est mis en oeuvre afin que vous puissiez recevoir vos mobiles le plus vite possible. Afin de consulter votre dossier et vous tenir informé je vous invite à me communiquer 

en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

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Vu l'ampleur du problème il serait bon de savoir si Orange compte faire un geste commercial généralisé pour toutes clients "victimes" des précommandes de GN7.

Même si le problème sera probablement résolu pour tout le monde dans peu de temps il y a eut un gros délai entre les premiers remplacements venant directement de la part de samsung et ceux qui proviennent de chez orange.

Un CM pourrait-il nous donner la position d'orange à ce sujet ? réclamer un geste commercial 1 par 1 ne me semble pas être une solution satisfaisante pour toutes les personnes lésées qui se sont exprimées ici et ceux qui ne se sont pas exprimés du tout.

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meme situation en plus le mien et h.s. 

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A chacun le soin de reclamer son geste commerciale suivant le desagrement causer pour chacun des clients ! Aller pas chercher compliquer sa l'est deja assez

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Et bim! Sms d'Orange et de Chronopost reçus! Youpi!

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Lol livraison demain celine ?