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A l'instant : sms de régularisation du compte Orange.

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Orange info : suite au traitement de votre réclamation, la régularisation a été effectuée sur votre compte client Orange Mobile. Merci de votre confiance.

Moi j'ai reçu ça.
De quel réclamation parle t'il?

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C'est ça qui est tendancieux je trouve... On a l'impression que la démarche vient de nous... Alors, oui, ce sont les sms habituels en cas d'annulation, mais là, c'est un cas exceptionnel et donc ils auraient dû adapter le contenu des messages. En cas de problème, ils se couvrent en disant que ça vient de nous...

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Perso je me suis inscris sur le forum de 60millions de consommateurs pour un recours collectif contre samsung:

http://www.60millions-mag.com/forum/communication-et-internet/recour-collectif-contre-samsung-galaxy...

je vous encourage a faire de meme !!

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Ils peuvent essayer mais cela ne peut pas marcher...

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Par contre toujours pas de mail.
Et vous?

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Bonjour à tous.

Juste une info, faites en ce que vous souhaitez...

http://www.studiosport.fr/sac-securite-pour-batteries-lipo-safe-large-p-1390.html

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Oyez mes amis de galère,

Je viens d'appeler le service récla, un mec sympa et compétent, j'ai pu commander en paiement sur facture un iPhone 7 plus (rose huhu), ils m'ont aussi confirmé que dans mon cas (ancien client paiement du note 7 sur facture plein pot) je serais remboursé par virement le 2 Novembre au plus tard.

Finalité pour mon cas, mois de septembre offert par orange pour mon offre open (110 euros), remboursement par virement du Note 7 en novembre, facturation de l'iPhone sur facture, cout total du nouveau mobile pour moi 39€ (crédits débits calculés)

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Capture écran

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Bien joué Inoxas78!👍
Le service réclamations est accessible au 3900 ou est ce un numéro spécial?
Il paraît qu'il y a une odr de 50€ sur n'importe quel mobile qui nous est réservée...