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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
je me suis rajoutée au groupe et suis en attente d'acceptation .
je suis Méluzine la Tite Fée
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
je t'ai épondu sur ton poste @Méluzine
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
Mail d'Orange reçu à l'instant,
Vous pouvez le lire ici :
https://infos2.orange.fr/nl/jsp/m.jsp?c=42d1674a778a2729ff
Lettre de décharge d'Orange :
https://infos2images.orange.fr/res/orange_prod/589e9cc42523e5b4518154e7f89ccf60.pdf
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
Ah les mails commencent à arriver, toujours rien pour ma part, mais ca bouge un peu, merci pour les liens.
Ayant payé par CB intialement, toujours pas de RàZ de la date du renouvellement de mobile...
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
@qwrty a écrit :Ah les mails commencent à arriver, toujours rien pour ma part, mais ca bouge un peu, merci pour les liens.
Ayant payé par CB intialement, toujours pas de RàZ de la date du renouvellement de mobile...
Je sais pas comment ils gèrent la crise mais c'est catastrophique.
Moi j'ai eu le raz il y a maintenant une semaine et j'ai déjà mon nouveau mobile.
Il n'y a pas eu non plus des dizaines de milliers de Note 7 Orange, c'est pas compliqué de dédier une petite équipe à cette tache pour procéder à l'annulation des commandes en masse et de faire un rattrapage manuel derrière si besoin.
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
Oui parceque tu as payé sur facture, nous on a payé par CB.
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
Par contre il n'y a pas eu de remboursement sur la dernière facture...
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Re : Galaxy Note 7 Et Orange
J'ai reçu le mail, mais il est estanpillé SOSH... :smileylol:
Alors que je n'ai pas contrat chez SOSH, enfin juste une ligne mais qui n'a rien à voir avec le Note 7...
https://infos2.orange.fr/nl/jsp/m.jsp?c=8267d6fb06399698b0
Du coup est ce que mon comptes va bien etre RàZ pour le renouvellement de mobile...
(C'est la nuance avec le communiqué chez les clients SOSH)
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