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Hello à tous,

Pour ma part, comme je vous l'avais dit, depuis Samedi dernier j'ai un nouveau mobile commandé chez Orange  au 3900 (suite à l'annulation de la seconde commande).

J'ai pu avoir un iPhone 7 Plus (seul le 3900 semble en avoir), paiement sur facture.

A force de batailler, j'ai aussi pu avoir enfin une confirmation écrite que le remboursement du Note 7 était en cours par virement (je l'avais payé sur facture) mais sincèrement, j'ai galéré pour l'avoir.

Donc pour ma part, j'attends juste de renvoyer le Note 7, tout est réglé.

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Pour ma part en attente d'un iphone 7 plus 128 go via le 3900.

pas de remboursement du note 7 de mon côté mais un avoir équivalent au prix payé pour le note 7  à déduire sur l'iphone.

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Et les nouveaux clients ? Toujours rien ? :smileyvery-happy:

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Client en renouvellement. Aucun appel, ni nouvelles...😎🤗

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je suis en nouveau client( changement d'operateur avec la precommande au mois d aout) orange m a contacter ce midi pour le choix de mon nouveau tel avec remboursement de la difference et dedommagement de 50€ avec le dossier a remplir

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Voilà remboursement reçu par virement. Pour moi fin de l'histoire.

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bonjour,

Je vais probablement opter pour un S7 edge (je suis allergique à la pomme et honnetement en android il n'y a pas grand chose qui me plaise sur le marché), quelqu'un peut il me dire quel est son prix avec un forfait open 20go  svp ? 

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Bonjour
Client orange
pouvez vous me confirmer ce que j ai compris

Pour l achat d un nouveau S7 Edge on peut beneficier de :

1 : offre de 50€ par orange
2 : ODR disponible chez samsung de 70€

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Bonjour,

Quelqu'un a trouvé la solution pour se faire rembourser l'étui ?

Concernant le téléphone le Service client m'annonce un remboursement pour le 24, on va garder la foi