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euh... vous croyez vraiment qu'après autant de temps à attendre ils sont ouverts ?

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Je te dis pas que tu as tort Kentin59330, mais que les infos d'Orange à fortiori du 3900 sont à prendre avec des pincettes

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Oui je confirme mais les autres opérateurs ont livré sans rom opérateur pour satisfaire les clients mais pas .... ORANGE j'ai ma voisine qui était dans le même cas chez autre opérateur et a reçu un note 7 en début de samaine sans ROM opérateur

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je crois que nous nous sommes fait **bip** de long et en large

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il me rappelle Lundi AM. j'ai demandé l'echange sous 24h qui est contractuel...

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je confirme mais contacter vos 20 minutes de votre antenne régionale ... ils vont se régaler

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qui tu as eu pour qu'il te fasse un échange sous 24h?

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J'ai téléchargé la mise a jour mais pas installée...par contre maintenant jai tjrs la notification pour l'installer..ya possibilité de supprimer se que jai téléchargé????

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Quant à l'attente au 0800 (2h maintenant) elle peut être normale vu que vendredi était la date max de livraison donnée depuis 2 semaines.
Sur le mail initial, pas jours spécifiques d'ouvertures donnés. ET celui qui a téléphoné il y a quelques jours avant 10h est tombé sur une boîte vocale donnant les heures d'ouverture de la ligne ; pas le message d'attente.
Donc pour l'instant, je joue la stratégie de la **bip** accrochée au rocher.

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Primate sur mon espace client c'est noté ma commande annuler et en plus dans mon programme échange mobile que je peut changer depuis mais 2016 si j'ai tort je peut te fait un screanchot