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Bonjour,

J'utilise un I phone SE , acheté neuf, 3 ans , qui fonctionnait correctement , or dès que j'émets ou reçois un appel : 

soit il coupe la conversation , soit il appel un contact de ma liste de contact .

La seule façon de l'utiliser est en Haut parleur : là les conversations peuvent durer normalement 

Je pense que c'est à la suite de la dernière mise à jour logicielle . J'ai aussi essayé de rester appuyé 20 sec sur M/A et le bouton home, pour le faire rebooter mais rien n'y fait. Avez vous une idée de ce qui se passe ? et de ce qu'il faudrait faire ? 

Par avance merci de vos conseils  

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Salut @Fredvargas27 

Réinitialise le réseau dans les réglages, qui sait .

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Bonjour @Fredvargas27 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si oui, je vous invite à faire un test croisé (insérer votre carte Sim dans un autre Iphone). Cette manipulation nous permettra de cerner l'origine du dysfonctionnement.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Aminatou

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J'ai essayé malheureusement rien à changé 

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Pour le moment je n'ai pas d'autres i phone sous la main , afin d'essayer la permutation de carte SIM, d'ici 2 semaines je pourrai essayer 

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Bonjour @Fredvargas27 ,

Très bien tenez nous informé, sinon essayez une restauration via iTunes

PhilippeG