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Impossible d'activer ma carte sim

Lucas-Greth
contributeur
703  

Impossible d'activer ma carte sim

Bonjour, il m'est impossible d'activer ma carte sim, car après avoir rentrer son numéro a 13 chiffres, le site m'affiche l'erreur suivante "Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM."  

Auriez-vous une solution a ce problème ?

 


Solutions approuvées
Lucas-Greth
contributeur
597  

Re: Re : Impossible d'activer ma carte sim

Non, j'ai téléphoné au service client, mais l'assistance m'a dit d'aller en magasin car je n'ai pas eu le temps d'activer ma carte Sim et j'ai donc dépasser le délai de 7jours. Merci quand même pour votre aide 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
655  

Re: Impossible d'activer ma carte sim

Salut @Lucas-Greth 

 

Si depuis tu as refait un essai et le problème persiste , après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par " chat " avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
615  

Re : Impossible d'activer ma carte sim

Bonjour @Lucas-Greth 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lucas-Greth
contributeur
598  

Re: Re : Impossible d'activer ma carte sim

Non, j'ai téléphoné au service client, mais l'assistance m'a dit d'aller en magasin car je n'ai pas eu le temps d'activer ma carte Sim et j'ai donc dépasser le délai de 7jours. Merci quand même pour votre aide 

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