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Bonjour

Je n'arrive plus à envoyer de SMS, ça marque "impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 50

J'aimerais retrouve l'accès à l'envoi des SMS.

Je vous remercie

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Salut @Nathan230444 

S'il s'agit d'un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci, s'il s'agit d'un

autre mobile voir via les paramètres de l'application messagerie que tu utilises

et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat .

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Non, ça ne fonctionne toujours pas.

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@Nathan230444 

Prend contact avec le service client et tu demandes qu'on te fasse

une mise à jour de la ligne .

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D'accord par téléphone ou message en ligne ? @johann 

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@Nathan230444 

Éventuellement voir la question via le " chatbot "avec un conseiller depuis ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Ouvre le chatbot qui se trouve en bas à droite et tape Discuter avec un conseiller puis valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Nathan230444,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy

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Bonsoir

Je rencontre avec mon smarphone honor view 20 un problème d'envoi de SMS,avec  le message suivant  :  impossiblité d'envoyer le message via orange F :  erreur 50 . Non seulement je ne peux les envoyer mais j'ai aussi un probléme de réception. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre le problème au plus vite s'il-vous plait  ?    Dans l'attente  de votre aide je vous remercie à l'avance,et vous prie de recevoir mes sincères salutations.                                                      

                                                                                  MLF

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Bonjour @MLF2356,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

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Bonjour @MLF2356,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées en privé, avez-vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG