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Iphone tombé dans les toilettes Assurance Orange

UgoM
contributeur
1 628  

Iphone tombé dans les toilettes Assurance Orange

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit à un forfait orange avec une assurance orange le 02/12/2013 (je reviens de chez orange qui me dit que ma fenêtre de renouvellement s'ouvre le 16/11/15, mais ce n'est pas la question)

Avec j'ai souscrit une assurance orange à 12e par mois. Vous trouverez une capture du contrat en lien plus bas.

 

Voici comment mon téléphone s'est retrouvé dans les toilettes :

J'habite dans un tout petit deux pièces à Paris, la salle de bain est minuscule de telle sorte que quand on est aux toilettes, c'est bien plus simple de garder la porte semi-ouverte, en tout cas, quand on terminer pour se rhabiller (désolé pour les détails).

Au moment où je termine d'uriner, mon portable sonne, je le prends et exactement au même moment (quand je slide pour répondre à l'appel) un ami à moi referme (un peu violemment) la porte de la salle de bain, qui cogne contre mon coude et me fait lâcher mon téléphone qui tombe directement dans les toilettes. J'avais déjà tiré la chasse.

Je sais que c'est un peu tiré par les cheveux, c'est pourtant la réalité.

 

Est-ce que mon assurance prend en compte cette casse ? Est-ce que je dois voir avec l'assurance civile de mon ami ? Pouvez-vous m'en dire plus ?

 

Merci infiniment pour vos retours.

 

Ugo

 

CONTRAT :

http://www.ptp-images.com/img/rrowpm1c63a.jpg

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 624  

Re : Iphone tombé dans les toilettes Assurance Orange

Salut @UgoM

 

Encore tu avais de la chance que le mobile est tomber dans

les toilettes, et pas toi :manwink:

 

Concernent ton problème, suffit de consulté les conditions

de cette assurance, Et au cas que tu l'aurais souscrite chez orange

tu peux aussi voir avec le service client.

 

Voici les coordonnées et possibilités de contacts avec cette assurance

http://www.assu-gdt.com/Frm/Contact.aspx

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

UgoM
contributeur
1 620  

Re : Iphone tombé dans les toilettes Assurance Orange

Merci Johann de ta réponse,

 

J'ai vu les conditions de l'assurance mais comme souvent pour les assurances, c'est un cas particulier, et j'aurai aimé que vous me fassiez part de votre expérience.

Est-ce que j'ai une chance de me faire rembourser ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 615  

Re : Iphone tombé dans les toilettes Assurance Orange


@UgoM a écrit :

Merci Johann de ta réponse,

 

J'ai vu les conditions de l'assurance mais comme souvent pour les assurances, c'est un cas particulier, et j'aurai aimé que vous me fassiez part de votre expérience.

Est-ce que j'ai une chance de me faire rembourser ?


@UgoM 

 

Je ne souscris jamais ce genre d'assurance.

Faut une fois faire une recherche sur la toile, peut-être

tu trouveras des avis concernent cette assurance.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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