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[#1]

Bonjour ! 
Je souhaiterai joindre mon assurance mobile 24h orange dans ne cadre d’un remplacement de mobile. Impossible de trouver un mail ou un numéro à appeler (!!???). Je ne souhaite pas attendre 45 min avec le 3900 pour qu’on me donne simplement un numéro... Si quelqu’un pouvait avoir la gentillesse de me fournir de quoi joindre cette assurance je lui en serai reconnaissante. 
Pour expliquer brièvement la situation:
J’ai reçu un nouveau mobile suite à un dommage sur mon téléphone initial. Or je n’ai eu aucun document avec ce nouveau mobile. Je souhaiterai donc joindre l’assurance pour qu’ils me fournissement un certificat étant donné que ce nouveau mobile est sensé être garanti un an ....

Bonne journée !

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Maudette113 

regarde là

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contacter-...

 ps  j'ai appelé 2 fois au 3900 ces derniers jours je les ai eu en 1 minute même pas  ...

[#3]

Salut @Maudette113 

@babe 

Également voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/assurance-24h-injoignable/td-p/22262...

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CASSE SUR MON PORTABLE MOBILE

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Salut ! @DD171 

Si tu avais souscrit une assurance voir avec celle-ci et au 3900 .

De même évite d'écrire en majuscule dans le forum .

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01***65 02  c"est de la part de saintisle c'est le bon n°

EDIT : @Saiontisle Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Salut ! @Saiontisle 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contacter-...

[#8]

Bonjour,

Quel est l'intérêt du fil ?

Je doute qu'une victime de sinistre vienne chercher ce numéro sur le forum...