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Bonjour,

Nouvel abonné mobile depuis 2 jours je ne peux pas accès à mon espace client.

Le message suivant apparait quoi que je fasse : L’espace client est indisponible pour le moment

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Bien cordialement.

[#2]

Salut @Pounyet 

Vide une fois l'historique etc .. du navigateur que tu utilises redémarre celui-ci

et refait un essai pour voir le résultat .

Ou voir via l'application " orange et moi " si installer, faut aussi dire que l'accès à l'espace client en tant que nouveau client met toujours quelques jours  et si le problème perdure voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage que je salue

prendra contact avec toi .

[#3]

Merci, j'ai effectivement sur plusieurs PC et sur l'appli Orange et moi mais ça ne fonctionne pas.

Bien que je veuille commander une option sim pour ma tablette, je pense attendre 2-3 jours et si rien ne fonctionne j'appellerai le 3900.

Merci pour ces réponses.

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Bonjour, essayez de vider le cache, historique, cookies. Dès fois ça débloque le truc. Bonne journée

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Bonjour @Pounyet 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble !

JustineT