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[#1]

@GaëlleN,

Je comprends tout à fait votre réaction. C'est pourquoi je me devais de vous fournir des explications claires. 
N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 

Passez une agréable journée,

Pédro

[#2]

Orange vient justement d'envoyer un mail à ce sujet ! 

Bonne journée à vous également. 

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@Pedro_C  a écrit :

@GaëlleN,

Je comprends tout à fait votre réaction. C'est pourquoi je me devais de vous fournir des explications claires. 
N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 

Passez une agréable journée,

Pédro

[#3]

Je viens de reçevoir également le mail d'orange pour la précommande, il m'informe du retard et donc de l'expédition du téléphone d'ici à fin mars et me dise également qu'une réduction de 50 euros me sera accordé sur une prochaine facture.

Très bien enfin des informations cohérentes.

Merci 

[#4]

J'ai aussi reçu le mail pour le retard par contre ma femme qui a preco aussi sur sa ligne elle a pas le droit a un geste commercial 🤨

[#5]

Bonjour @maude1 , 

Je prends connaissance de votre message et vous propose de vérifier le dossier
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer le nom, prénom de votre femme ainsi que le numéro de commande.
Le tout en message privé ici :

Anthony

[#6]

Bonjour,

J'ai reçu le mail aussi. 

Merci pour le geste commercial.

[#7]

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@maude1  a écrit :

J'ai aussi reçu le mail pour le retard par contre ma femme qui a preco aussi sur sa ligne elle a pas le droit a un geste commercial 🤨

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Si elle l'a reçu c'est peut être normal non... 

[#8]

Non justement elle n'a pas reçu le tel il est toujours en précommande depuis le 28 février 

[#9]

Bjr recu le mien aujourd'hui , pré-commandé le 24 

[#10]

Cool, c est quoi la couleur et la capacité?