Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange offres mobile Orange et options

Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

contributeur
21 790  

Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Bonjour

Cela fait peu de temps que je suis chez orange et mon souci est que j'ai demandé la portabilité de mon numéro de tel (pas de soucis) mais quand j'envoie un SMS c'est le numéro temporaire que m'a attribué orange qui s'affiche
Que faire ? Merci
7 RÉPONSES 7
#TopMembre
21 781  

Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Salut @Miquette77515

 

Au cas qu'il s'agirait d'un iphone, vu que ce genre de problème et

connu après une portabilité, désactive iMessage, fait un arrêt/marche,

puis tu le réactives.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
21 755  

Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Merci de ta réponse, lorsque je désactive imessage cela fonctionne. mais je trouve "idiot" de perdre cette fonction.

Si je vais dans une boutique orange, est ce que ils pourront faire quelque chose ?

contributeur
21 741  

Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Pour info et aider ceux qui peuvent recontrer le meme soucis. Après appel au service client, pour un Iphone 6, il suffit d'aller dans reglages, puis téléphone, et dans "Mon Numéro" remettre son N° de tel même si celui-ci est correct

et maintenant Nickel !

contributeur
3 619  

Re: Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Bonjour
Depuis quelques jours j’ai changé d’opérateur bouygues vers sohs j’ai demandé la portabilité et depuis mes contacts ayant un iPhone reçoivent mes sms avec le numéro provisoire
J’ai un iPhone 6 je suis allée sur réglage / téléphone et j’ai mis mon numéro puis enregistré j’ai éteint et rallumé et rien n’y fait c’est mon contact reçoit le sms avec le numéro provisoire et dans réglage et téléphone apparaît à nouveau le numéro provisoire ?
Merci de votre aide
Bien cordialement
contributeur
3 615  

Re: Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Oui c’est ce que j’ai fait mais ça ne change rien
Mon numéro provisoire se remet dans les réglages et mon contact reçoit le sms avec mon tel provisoire
Merci
#TopMembre
3 580  

Re: Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Salut @djeane55 

 

Désactive FaceTime /désactive iMessage, réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche., active à nouveau FaceTime et iMessage

 

Si le résultat est négatif,refait un essai, désactive iMessage et face Time
de tous les appareils Apple synchronisés avec le même
numéro , si tu en possèdes , et si tu es encore en possession
de la sim de ton ancien opérateur ,insère celle-ci et compose
son code pin, réinitialise le réseau dans les réglages
insère à nouveau la sim orange, et active iMessage et Face Time .

 

Et si aucune solution fonctionne, direction la boutique pour un échange

de la carte sim .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
3 549  

Re: Re : Lorsque j'envoie un sms le numéro affiché est différent de mon numéro d'appel

Bonjour et merci pour ses précieux renseignements
Bonne journée 👍

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

362 membres connectés
et 7184 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre