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Ma connexion 5G est devenu inutilisable

tweety2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
526  

Re: Re : Ma connexion 5G est devenu inutilisable

tweety2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
525  

Re: Re : Ma connexion 5G est devenu inutilisable

1.jpg

c'est 5G et pas LTE 

en attente de la 5G SA

Yaningen
contributeur occasionnel
468  

Re: Re : Ma connexion 5G est devenu inutilisable

Bonjour @tweety2 ,

 

En effet c'est bien de la 4G que je reçois et c'est bien là le problème. Je suis sensé capté de la 5G et quand bien même je n'ai accès qu'à de la 4G dorénavant, le soucis c'est qu'elle est inconstante et saute toutes les 5 mins ce qui l'a rend très difficile à utiliser. Même si j'avoue vouloir retrouver ma 5G, elle était plus que confortable avant ce drame inexpliqué

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
449  

Re: Re : Ma connexion 5G est devenu inutilisable

@Yaningen

Nous avons relancé l'analyse avec ces éléments.
Dès qu'il y a un retour, nous reviendrons vers vous.

Merci pour votre patience.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
370  

Re: Re : Ma connexion 5G est devenu inutilisable

Bonjour @Yaningen,


Je reviens vers vous pour savoir si votre problème réseau est résolu ou si vous avez toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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