mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir à tous,

Je ne sais pas si je suis dans ka bonne salle mais j'ai un gros soucis concernant mobile connect 

En effet depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter via mobile connect et quand je veux refaire un autre code ça me fut que l'opération a échoué 

Merci de m'aider à démêler ce sac de nœuds

Bonne soirée 

[#2]

Bonjour @Matvan381 

" Merci de m'aider à démêler ce sac de nœuds "

Voir avec le 3900

[#3]

Bonjour @Matvan381,

Pour vous accompagner au mieux concernant Mobile Connect j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile sur lequel est présent Mobile Connect ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[#4]

Je vous remercie pour ces informations.

Souhaitez-vous que je demande la désactivation de mobile Connect ?

PhilippeG

[#5]

Non j'aimerais pouvoir y bénéficier de nouveau 

[#6]

@Matvan381 La désactivation du service vous permettra de pouvoir recréer un accès sans encombre.

Souhaitez-vous qu'on le fasse ?

Julien

[#7]

Bonjour,

Pourrais je en recréer un autre ? 

[#8]

@Matvan381 

Mobile connect s'arrête.

Voyez ici : https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mobile-Connect-s-arr%C3%AAte-bonne-nouvelle-on-a...

[#9]

Oui, vous pourrez continuer à l'utiliser, mais Mobile Connect est progressivement remplacé par l'authentification renforcée — un nouveau service que je vous recommande d'adopter :

http://assistance.orange.fr/article/compte-orange-comment-vous-identifier-avec-orange-et-moi-et-votr...

G-rom

[#10]

Bonjour,

Il est impossible piur moi de télécharger l'application en effet un message d'erreur 403 s'affiche