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Modification ou Annulation Commande

bbart
contributeur
738  

Modification ou Annulation Commande

Bonjour,

 

J'ai passé commande pour le renouvellement d'un mobile (Iphone 6s) hier, Je me suis donc réengagé pour 24 Mois. J'aimerais changer cela dans ma commande et passer sur 12 Mois de réengagement. Je suis concient que cela change le prix du mobile.

Peut on faire la modification de la commande en cours, ou pouvez vous l'annuler ?

 

Cdt,

Bruno


Solutions approuvées
MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
710  

Re : Modification ou Annulation Commande

Bonjour @bbart


Je prends en charge votre demande concernant la modification de votre commande.


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.


La modification entrainera en effet un changement de tarif qui vous sera facturé sur votre prochaine facture.


Bonne journée.


MathieuC

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
711  

Re : Modification ou Annulation Commande

Bonjour @bbart


Je prends en charge votre demande concernant la modification de votre commande.


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.


La modification entrainera en effet un changement de tarif qui vous sera facturé sur votre prochaine facture.


Bonne journée.


MathieuC

bbart
contributeur
676  

Re : Modification ou Annulation Commande

Merci beaucoup de votre intervention.

Pour info, au service client, il m'ont répondu que cela n'était pas possible !!

 

Cordialement,

Bruno

 

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