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[#1]

Bonjour, je possède actuellement un forfait 5G, j’ai l’option multisim internet avec une tablette qui ne peut supporter qu’une ESIM et je souhaiterais en plus l’option eSIM Watch pour une montres. Les deux options vont-elles être compatible ?

merci d’avance

[#2]

Bonjour @Lucassvincent , 

Je prends connaissance de votre message à l’instant et vous confirme que l'option multiSIM pour tablette est compatible avec l'eSIM pour AppleWatch.
J'espère avoir répondu à votre question et reste disponible si ce n'était pas le cas.
Bonne journée.

Anthony

[#3]

Bonjour Anthony,

j’ai vu une vendeuse en boutique qui avait l’air de penser que je ne pourrais avoir qu’une seule ESIM. Comme ma multisim tablette est déjà une ESIM je serait bloqué au moment de souscrire une nouvelle ESIM pour montre.  Pouvez vous me confirmer,

Merci et bonne journée à vous !

Lucas

[#4]

@Lucassvincent,

Comme confirmé par mon collègue Anthony, c'est tout à fait possible.

La Multi-Sim eSim est compatible avec l'option eSIM Watch pour une montre connectée.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier votre dossier: pouvez-vous nous communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne mobile s’il vous plaît en cliquant sur ce lien ?

Merci, j'attends votre retour.

Bonne fin de journée.

Natt_B

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Lucassvincent,

Je vous remercie pour toutes vos précisions en message privé.

Une fois que vous aurez pris possession de votre Apple Watch, il vous suffira de souscrire à l'option eSim en activant le forfait cellulaire à partir de votre iPhone en ayant au préalable jumelé votre montre à votre mobile.

Je vous joins ce lien explicatif:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Nous restons à votre écoute et à votre disposition si besoin.

Très bonne journée.

Natt_B