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Bonjour,

j’ai reçu un SMS, m'indiquant que je pouvais bénéficier avec mon forfait Open Up 80G d'une multi-sim. Mais impossible de la commander, je suis passer a un forfait de 100G depuis le 01/04, mais toujours impossible de la commander ? 

Pas de réponse de l'assistant WEB non plus ?? plus d'15 mm en ligne sans réponse.

voici le message d'erreur

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Multi-SIM Internet + 1 Go fournie sur demande Pour les clients mobile 80 Go ou offre compatible 5G

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comment puis

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Bonjour @KALOUE34,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien