Répondre
Highlighted
contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎06-01-2015

Obtention code phonefreeze SIII

[ modifié ]

SAMSUNG Galaxy S3 (GT-i9300), numéro IMEI 35479************

Code de désimlockage fourni par Orange : 2*********

Ce code ne fonctionne pas, je suppose que mon mobile est en "phonefreeze".

Il serait donc nécessaire que j'obtienne le code pour l'unfreeze.

S'il vous plait ?

Merci d'avance

 

[EDIT: Merci @Tryzis de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

#TopMembre
Envois : 38 178
Inscrit : ‎19-08-2013

Re : Obtention code phonefreeze SIII

[ modifié ]

Salut @Tryzis

 

Si le mobile freeze du fait que tu avais fait trop d'essais

de déblocage, faut prendre contact avec le service client,

qui te dirigera vers une adresse pour remettre ton mobile

en état de marche .

 

De même clique sur " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes au moins le code IMEI !!!

contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎06-01-2015

Re : Obtention code phonefreeze SIII

Vers une adresse ?

#TopMembre
Envois : 38 178
Inscrit : ‎19-08-2013

Re : Obtention code phonefreeze SIII

[ modifié ]

Tryzis a écrit :

Vers une adresse ?


@Tryzis

 

Voir avec le service client, il te fourniront une adresse

ou tu devras faire parvenir le mobile .

à moins qu'il te propose un code spécifique !

Et supprime le numéro IMEI qui se trouve dans ton post .

 

Tu peux aussi voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Webconseiller
Envois : 691
Inscrit : ‎05-08-2013

Re : Obtention code phonefreeze SIII

Bonjour @Tryzis 


Merci de me communiquer en message privé le n° de ligne associé au mobile, nom, prénom adresse et n° de client.


Rudy



signature.jpg

Utilisateurs en ligne
Actuellement en ligne :4 membres 6 375 invités
Dernières connexions :
Veuillez souhaiter la bienvenue à nos tout nouveaux membres :