bonjour ai le meme souci nouveau forfait open pro (fixe internet et 2 mobiles) depuis debut octobre en remplacement de forfaits perso (pour les mobiles) depuis 2 semaines environs plus d'acces a deezer
suite a de nombreux appels au service cleint il semblerait que les nouveaux forfaits ne donnent plus droit a l'option gratuite deezer premium +, il faut donc souscrire l'option payante a 9.90 par mois et cela ne m'avait bien evidemment pas ete precise par le commercial orange en boutique au moment du changement de forfait, lors de mon appel la personne que j'ai eu m'a dit pouvoir suite a ma demande mettre en route l'otion payent mais pour le moent cela ne fonctionne toujours pas ( depuis une semaine), j'ai cru lire a droite et a gauche sur le forum que certains avaient eu une prolongation de leur acces gratuit pdt 24 mois (ca je ne peux le certifier)
mais le probleme vient du changement de forfait !
