Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

K3vr3k3r
contributeur occasionnel
199  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Bonjour @Steph_M ,

En effet les icônes sont revenus,

 

Je vérifierais dans quelques heures si elle reste pérenne. 

 

Je vous ferais un retour.

 

Bonne journée à vous

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
198  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Parfait, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Nicnik
contributeur occasionnel
183  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Bonjour,

 

Fonctionnel également pour moi sur 3 tel que j'ai pu vérifier.

 

J'ai dû par contre réactiver les 2 options de blocages qui étaient repassées à non.

 

A suivre pour voir si le réglage tient dans la durée.

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
176  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Voilà une excellente nouvelle, je vous remercie @Nicnik 🙂
Je remonte tout de même cette information.
Nous restons bien sûr, à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
158  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Bonsoir @gregos1

Je viens aux nouvelles 😊

Rencontrez-vous toujours des difficultés suite au déploiement du nouveau correctif ?

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

gregos1
contributeur occasionnel
153  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Bonsoir loane ,non pour l'instant tout refonctionne parfaitement, merci de votre implication, j'espère désormais que la version va tenir dans le temps. Bon week-end à vous. Cdlt.

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
147  

Re: Option Cybersecure - Problème de blocage d'appels

Merci pour votre retour rapide @gregos1

Je suis sincèrement ravie d'apprendre cela 😊

Je vous souhaite également un excellent week-end ☀️

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JYves44
contributeur
129  

Re: Re : Dysfonctionnement blocage appels spam

Bonsoir,

Les fonctions de blocage des appels spam semblent être à nouveau opérationnelles ce soir.

A voir si elles sont maintenant pérennes dans les jours à venir.

Bonne soirée.

Cordialement 

 

Nicnik
contributeur occasionnel
68  

Re: Re : Dysfonctionnement blocage appels spam

Bonjour,

 

De mon côté les options restent bien activées mais j'ai pris 2 appels en 48h qui n'ont pas été bloqués.

Et vu les indicatifs étrangers, ce sont des spams pour moi.IMG_20250416_172752.jpg

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
44  

Re: Re : Dysfonctionnement blocage appels spam

Bonjour @Nicnik,

Je vous remercie pour votre message.
Je comprends bien que ces appels soient agaçants, surtout quand ils passent malgré les options activées.
Effectivement, certains numéros étrangers ou non identifiés dans nos bases peuvent parfois passer malgré les options activées.

Pouvez-vous me dire si d’autres appels ont été bloqués récemment ?
Ça nous aidera à mieux situer ce qui passe et ce qui est bien filtré.
Merci d’avance pour votre retour, je reste à votre disposition si besoin.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
 VaNess

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 781787 membres inscrits 🧡

2113 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne