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Option E-press sur mobile

Rolande59RW
contributeur
2 813  

Option E-press sur mobile

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture mobile et il y a les options e-press et izneo qui viennent d'apparaître.

Ce que je n'ai pas souscrit. 

J'ai voulu résilier mais sur mon compte elles n'apparaissent pas.

Pourriez-vous me dire si elles vont m'être facturer?

 

Merci


Solutions approuvées
melet39
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2 779  

Re: Option E-press sur mobile

bonjour @Rolande59RW

 

elle se résiliront automatiquement

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
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2 780  

Re: Option E-press sur mobile

bonjour @Rolande59RW

 

elle se résiliront automatiquement

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 778  

Re: Option E-press sur mobile

Bonjour,

 

@Rolande59RW

 

A mon avis non

Consulter votre espace client:

 

https://orangeetmoi.orange.fr/orange/index.php

 

pasuerette
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 721  

Re: Option E-press sur mobile

Offre gratuite
Mais impossible dy accéder code 502
Je ne sais comment faire un message à Orange. ..
L'offre s'annulera seule
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 711  

Re: Option E-press sur mobile

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 709  

Re: Option E-press sur mobile

Salut à vous @pasuerette

 

Tu as fait un essai avec un autre navigateur depuis le portail

orange/espace client/compte mobile/ mes avantages .

Le mieux depuis un PC .

Concernent l'annulation automatique, faut voir ce qui en sera

l'année prochaine début mois de Mai .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 703  

Re: Option E-press sur mobile

@pasuerette

 

pour le code 502,voir ici

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/894483/users-receive-an-error-code-502-proxy-error-the-para...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
virginie1981
contributeur
2 277  

Re: Option E-press sur mobile

Bonjour , 

 

Je viens de voir que sur facture il y a deux opinons en plus . E-presse + izneo qui sont bien pressent sur le montant final de ma facture soit 9.99€ x2 super !!! . j'aimerais absolument résilier et être rembourser .

 

merci de votre réponse 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 267  

Re: Option E-press sur mobile

@virginie1981  bonsoir

 

tu ne veux pas avoir de remboursement du fait que l'option est gratuite jusqu'au 04/04/18,et se résilira toute seule

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 241  

Re: Option E-press sur mobile

Salut @virginie1981

 

Tout de même vérifier la facture du mois de Mai 2018 .:manwink:

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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