Bonjour,
je viens ici vous exposer ma situation, je suis titulaire d'un forfait CMO depuis 15ans, je reçoit fin de semaine dernière une lettre notifiant le changement de mon forfait pour plus de "confort" à mon égard sauf que une fois les différences mises face à face le seul bénéficiare c'est Orange.
- Même tarif
- 1h d'appel en moins sans compter les avantage temps que je cumulé avec mon ancien forfait.
- Surtaxe sur les numéros courts et appel/sms surtaxé
- Numéro international hors forfait
- Perte d'une réserve de crédit.
- Pas de report de minutes.
En fait un vrai confort pour Orange, qui se débarasse d'un forfait lui coutant cher mais une vrai arnaque pour l'utilisateur.
Je compte mettre orange en demeurre ayant un contrat dit à durée indéterminé comme stipuler dans les CGV.
