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[#1]

Bonjour,

Ma fille a fait ce que vous lui avez dit de faire et c'est bon ça marche ! Merci beaucoup ! 

Bonne journée 

[#2]

Bonjour @Vanessa22170, 

Je suis heureuse de ce retour.😊

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une bonne fin de mois d'août.

Sab

[#3]

Bonjour @charlyexa,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG 

[#4]

Bonjour,

je me permets de répondre sur ce thread puisque j’ai le problème depuis plusieurs mois. Pas de partage de connexion possible lorsque je suis à  l’étranger. (Je suis en ce moment aux pays bas).

s’il y a une procédure à appliquer, je suis preneur.

merci !

[#5]

Bonjour @BO69,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées.

Afin de vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

[#6]

Merci @BO69, 

Je viens de faire la mise à jour de votre ligne et vous invite à désassocier vos équipements puis à redémarrer votre mobile (pas de mode avion) avant de tester.

J'attends votre retour.
Sab

[#7]

Bonjour, Et merci beaucoup, le partage de connexion est maintenant fonctionnel!

[#8]

Bonjour @BO69 , super 🤩 nous sommes ravis pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !!

Excellent séjour,
Ju🌴

[#9]

Bonjour @Alexjulie3 

Je prends connaissance de votre message.

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées?
Depuis quel pays, et avec quel équipement faites-vous ce constat?

Julien

[#10]

Bonjour,

Je me trouve dans la même situation. Pouvez vous faire la même chose pour moi ?
Merci d'avance