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Pas de micro sim livrée ?

Frox
contributeur
1 051  

Pas de micro sim livrée ?

Bonjour,

 

J'ai changé de mobile pour passer d'un SG2 à un SG4 et le format de la carte a changé depuis.

Dans le carton livré il n'y a ni le nouveau contrat avec le réabonnement, ni la micro sim pour pouvoir utiiser mon nouveau tél.

Il y a une procédure à suivre ou ça va arriver par le courrier ?

 

Merci d'avance.


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 045  

Re : Pas de micro sim livrée ?

Bonjour,

 

Comme vous n'avez changé de numéro, pas de sim envoyée..

 

Il faut passer en boutique:

http://agence.orange.fr/

 

Une carte SIM au bon format vous sera faite et l'actuelle désactivée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 046  

Re : Pas de micro sim livrée ?

Bonjour,

 

Comme vous n'avez changé de numéro, pas de sim envoyée..

 

Il faut passer en boutique:

http://agence.orange.fr/

 

Une carte SIM au bon format vous sera faite et l'actuelle désactivée.

Frox
contributeur
1 039  

Re : Pas de micro sim livrée ?

Merci pour cette info ;-)

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