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[#1]

Bonjour,

J'ai un forfait mini bloqué  5 GO et je n'arrive pas à souscrire à un pass  Pass Go USA/Canada Internet .

Le message d'erreur est : "votre compte ne possède pas assez de crédit, vous poouvez le recharger sur orange.fr"

je n'ai vu nulle part comment "recharger " mon compte.

que dois-je faire SVP ?

je suis djà aux USA et bloqué !

merci

[#2]

Salut @maphe

Certaines recharges ne sont pas compatibles avec tous les forfaits

J'ai une offre similaire à la tienne ,

Exp:

Pass Go USA/Canada appels + SMS + internet
29€ sans engagement
Choisissez la date d'activation

Cette option n'est pas disponible sur votre ligne.
Voir les autres options

Voir les divers pass : https://travel.orange.fr/

[#3]

Bonjour @maphe 

En forfait bloqué, le prix de l'option ne peut pas être rajouté sur votre facture. Il faut donc pour cela recharger votre compte du montant de l'option : Forfait bloqué : recharger du crédit

^MR