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Pass evasion1

Mimi253
contributeur occasionnel
1 000  

Pass evasion1

J'ai souscrit au pass evasion 1 activé ce jour. Comment puis je suivre l'utilisation de mes 30 min de tél mes 50 SMS et les 3 Go internet depuis mon compte.

Merci d'une  réponse rapide 


Solutions approuvées
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
999  

Re : Pass evasion1

Bonjour @Mimi253 


Vous pourrez suivre vos usages dans la rubrique "suivi conso" de votre application Orange et Moi.


Je reste à votre disposition.


Patricia.

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 000  

Re : Pass evasion1

Bonjour @Mimi253 


Vous pourrez suivre vos usages dans la rubrique "suivi conso" de votre application Orange et Moi.


Je reste à votre disposition.


Patricia.

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Mimi253
contributeur occasionnel
981  

Re: Re : Pass evasion1

Merci pour votre réponse pass evasion 1. Mais dans orange et moi suivi de consommation je peux voir mon suivi client open.

Moi ce qui m'intéresse c'est le suivi de mon pass evasion 1.

Merci d'avance  car

R je veux gérer le suivi 

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
924  

Re: Re : Pass evasion1

Bonjour @Mimi253 


En effet, le pass évasion apparaitra dans votre suivi conso en fin de page.


Je reste à votre disposition


Patricia.

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Mimi253
contributeur occasionnel
873  

Pass evasion1

2 pass evasion1 ont été  activés le 8 décembre.  Or j'ai activé un seul pass (même heure et 2 sont activés ). La réponse d'Orange ne me satisfait pas ref mail RACH00592. Impossible d'annuler car activé.  Je demande que le 2 pass soit valable à partir du8 janvier 2020. Client open ! Je ne comprends pas ces 2 pass... activés en même temps à la minute près. 

Je pense que vous pourriez trouver une solution...

Merci d'avance 

Merci de 

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