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Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

mannino
contributeur occasionnel
235  

Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

Bonjour,

Ma conjointe travaillait sur les îles et dispose d'un abonnement mobile auprès d'Orange Caraïbes avec un numéro en 0690...

De retour en France, elle souhaite souscrire à un forfait Orange France.

Est-ce possible en conservant son numéro ? comment procéder ?

Lorsque l'on tente avec le RIO, cela nous met "déjà client Orange", pourtant elle n'est pas "connue" sur le site Orange France... C'est le serpent qui se mord la queue...

Merci pour votre aide


Solutions approuvées
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re : Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

Bonjour @mannino,


Il n'est pas possible de faire une portabilité de Orange Caraïbe vers Orange France. Il lui faudra résilier chez eux et souscrire en demandant un nouveau numéro : Forfaits Mobiles 4G/5G : choisissez la qualité du réseau Orange


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée,


Safia

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
197  

Re: Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

Salut @mannino 

 

Voir ce fil .

https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Migration/td-p/2387855

 

Si ceci en est de même quand tu passes chez orange, la !!

Un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

 

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
157  

Re : Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

Bonjour @mannino,


Il n'est pas possible de faire une portabilité de Orange Caraïbe vers Orange France. Il lui faudra résilier chez eux et souscrire en demandant un nouveau numéro : Forfaits Mobiles 4G/5G : choisissez la qualité du réseau Orange


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée,


Safia

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mannino
contributeur occasionnel
115  

Re: Re : Passer de Orange Caraïbes à Orange France en conservant son numéro

Merci pour votre réponse.

Dommage car les concurrents (Free, Bouygues et SFR) prennent le numéro Caraïbes avec le RIO... C'est un comble si l'on veut rester client Orange...

A faire évoluer ?

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